静岡県三島市の一軒家にお住いの奥様からトイレが詰まってしまって困っているので、トイレの修理に来て欲しいとご連絡を頂きました。
詳しくお話を伺ってみると、やんちゃな小さいお子さんがオモチャをトイレに流してしまったのが原因で、トイレが詰まってしまったようでした。
何とかそのつまりを解消したいと、奥様がラバーカップを使われたようなのですが、つまりは解消できなかったようです。
そして確認してみると、その家にはトイレが1つしか無いようですし、お子さん二人と両親の4人家族ですからトイレを利用する回数も多いと想定できたため、まずは状況確認のためにすぐに三島市の一軒家に伺うことにしました。そして現場のトイレに案内してもらった所、一目でトイレが詰まってしまっていることを確認できました。
そこで便器を外して中を確認することを提案したところ、承諾していただきましたので便器を取り外してみました。
するとトイレと排水管の間にあるフランジの部分にお子さんが落としてしまわれたオモチャが詰まっているのを発見することが出来ました。
ですのでその状況をお客様にお伝えすると、そのままそのオモチャを取り出して欲しいと希望されましたので、器具を使ってそのオモチャを引っ張り出しました。
つまりを解消するために、ラバーカップを使われたために、逆にオモチャが奥のフランジまで落下してしまったようでした。
ですから何か固形物をトイレに落としてしまった時にはフランジは使用しない方が良いとお伝えしました。
今回は幸いにもオモチャがフランジの周辺で止まっていたために取り出すことが出来ましたので、無事にトイレのつまりも解消することが出来ました。
作業に掛った時間は、三島市のお客様のお宅にお邪魔して50分程度でしたが、作業時間がお客様が思っていたより早かったと感謝されて恐縮しました。
そしてすぐにトイレを使用することが出来るようになったことを喜んで貰って良かったです。
弊社では三島市のトイレのつまりなどの水道に関わるトラブルの修理に対応しております。
ご連絡を頂ければ、弊社のベテランスタッフが迅速に伺い、丁寧に対応させて頂きます。水道関係のトラブルが生じた際にも是非、ご連絡下さい。
本日はありがとうございました。