依頼場所

静岡県富士宮市

依頼内容

トイレ部品の交換

作業時間

40分

作業前の状況

トイレのタンク内で、水がずっと流れている状況でした。就寝前に用を足した後に気付かれたそうで、時期に止まるだろうと思って、そのままにして寝てしまったそうです。それが起床後に気になって様子を見に行くと、水は流れたままだったことから、慌てて修理の依頼の電話をされたということでした。点検をさせていただくと、タンクの水量を調整するボールタップという部品が故障していました。水が流れ続けていた原因が判明し、お客様に説明させていただきました。

作業内容

トイレの交換も覚悟されていたようでしたが、部品の取り換えで解決することをお話しさせていただくと、ホッとされていました。トイレを交換するとなると、ある程度の費用がかかりますから、安心されるのも当然でしょう。何度も経験している作業ということもあって、40分程で完了。お客様に水の流れが止まったのを確認していただくと、あまりに呆気なく作業が終わったのと、出費が最低限で済んだからでしょう、とても感謝されました。